Wat een verhuurder je niet mag vragen

De Wet goed verhuurderschap legt een ondergrens onder het verhuren. Geen ingewikkelde wet, wel eentje die in de praktijk regelmatig wordt overtreden, meestal bij het tekenen, als je toch al blij bent.

De waarborgsom

Maximaal twee maanden kale huur. Kale huur is de huur zonder servicekosten. Een verhuurder die drie maanden vraagt, of die de servicekosten meerekent om hoger uit te komen, zit fout. De borg moet bovendien binnen veertien dagen na het einde van de huur terug, minus wat er onderbouwd is ingehouden.

Bemiddelingskosten

Werkt de makelaar of het bemiddelingsbureau voor de verhuurder, dan mag hij niet óók bij jou incasseren. Dat heet dubbele courtage en het mag niet. De praktische toets: heb jij dit bureau zelf de opdracht gegeven om voor jou te zoeken? Zo niet, dan werkt het voor de andere kant.

Kosten die wél mogen bestaan: iets wat je zelf hebt gevraagd en gekregen. “Administratie­kosten” voor het opstellen van een contract dat de verhuurder toch al moest opstellen, is dat niet.

Op schrift

De huurovereenkomst moet schriftelijk en de verhuurder moet je actief informeren over je rechten en plichten, de hoogte van de waarborgsom en hoe je die terugkrijgt en bij wie je terechtkunt met klachten. Een afspraak op de blauwe ogen is geen contract maar een probleem dat op je wacht.

Discriminatie en intimidatie

Een verhuurder moet een heldere en objectieve selectieprocedure hanteren en op verzoek kunnen uitleggen waarom iemand anders de woning kreeg. Discriminatie en intimidatie zijn expliciet verboden. Dat een norm in de wet staat betekent niet dat iedereen zich eraan houdt, maar het geeft je wel iets om naar te wijzen.

Waar je terechtkunt

Het meldpunt is je gemeente, niet de verhuurder en niet de Huurcommissie. Elke gemeente is verplicht er een te hebben. Voor de hoogte van de huur zelf is de Huurcommissie de plek: zie Zes maanden om je huur terug te vragen.

Dit mag hij vragen

• Bewijs van inkomen. Loonstroken of een IB-60. Hij mag een norm hanteren, bijvoorbeeld drie keer de kale huur.
• Een werkgeversverklaring. Op het standaardformulier, met de duur van je contract.
• Een verhuurdersverklaring. Van je vorige verhuurder, over betaling en overlast.
• Je identiteit, bij het tekenen. Pas als je de woning krijgt en met je BSN afgeschermd.

Dit mag hij niet vragen

• Je burgerservicenummer. Een verhuurder heeft geen wettelijke grond om je BSN te verwerken. Streep het door op elke kopie.
• Een onafgeschermde kopie van je paspoort. Schrijf er “kopie voor huuraanvraag” overheen, met de datum.
• Je bankafschriften. Daar staat je hele leven in. Een inkomensverklaring bewijst hetzelfde.
• Of je zwanger bent, welke afkomst je hebt, of je gelovig bent, of je een partner hebt. Selecteren op deze gronden is discriminatie.
• Bemiddelingskosten, als hij ook voor de verhuurder werkt. Dubbele bemiddeling is verboden. Betaald? Dan kun je het terugvorderen.

En als het toch gebeurt

Een onterechte vraag is geen reden om de woning te laten schieten, maar wel iets om vast te leggen. Vraag het per mail na, zodat je het zwart-op-wit hebt. Weiger beleefd en bied het alternatief aan: “Ik stuur u graag mijn inkomensverklaring, mijn BSN kan ik niet delen.”

Blijft hij aandringen, dan kun je terecht bij het Huurcommissie-loket, bij het meldpunt van je gemeente of bij het antidiscriminatiebureau als de vraag daarover ging. Sinds de Wet goed verhuurderschap heeft elke gemeente een meldpunt en is een verhuurder verplicht om zijn selectiecriteria op te schrijven en te motiveren.

Een intake is achterhaald werk. Overal wordt de zoeker gevraagd zichzelf te verkopen: een introductiebrief, een opgepoetst profiel, een verhaal over je leefstijl. Dat is de verkeerde kant van de tafel. Wat een verhuurder wil weten (kun je betalen, gaf je overlast, was er een ontruiming) kan hij zelf nagaan en het staat in drie documenten die je hier onder Startklaar op een rijtje hebt staan. Wie die controle goed doet, heeft geen intake nodig. Wie het niet doet, laat het onderbuikgevoel de rest invullen en daar wordt de huurmarkt niet eerlijker van.

OpenSein geeft geen juridisch advies. Dit is een overzicht van regels die publiek zijn; bij twijfel over jouw situatie is het loket van de Huurcommissie gratis en het Juridisch Loket ook.